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 ASSISTENZA
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Affidarsi a LOSTIM significa essere presenti in tutta tranquillità nel vasto e complesso mondo che attualmente è internet.
Lo staff della nostra azienda coopera alla realizzazione di ogni singolo progetto applicando, nel proprio operato, quelli che sono i principi cardine che maggiormente caratterizzano la nostra filosofia di lavoro, quali:
l'accessibilità, la fruibilità delle informazioni e la cura attenta del design e della grafica volti a rendere un sito web immediato, unico, originale e quindi del tutto inimitabile.
Amico Comune si assume il dovere di "dare una mano" alle P.A. di tutta Italia affinchè possano beneficiare positivamente dei servizi di e-government supportati dall'avvento delle nuove tecnologie.
Riteniamo opportuno esporvi le tappe attraverso cui articoliamo il nostro lavoro con ogni singolo Comune:
- Analizziamo le esigenze e le aspettative;
- Stiliamo un preventivo personalizzato;
- Inviamo il contratto da firmare e da rispedire con l'autorizzazione a procedere con la realizzazione della piattaforma;
- Realizziamo il sito web rispettando nella grafica e nei contenuti i criteri previsti dalla legge;
- A conclusione del lavoro, provvediamo alla formazione del vostro personale per ciò che riguarda il corretto uso dell'area riservata, o all'aggiornamento dei contenuti direttamente dalla nostra web agency.
In più offriamo:
- Assistenza telefonica tramite numero verde, comunicato al momento della conferma del contratto;
- Assistenza tramite fax (0883.1950123), avrete tutta la comodità di inviarci le vostre comunicazioni ed il nostro staff provvederà ad apportare le dovute modifiche da voi richieste;
- Assistenza tecnica tramite tickets, presenti all'interno dell'area riservata che permetteranno al nostro staff di conoscere e allo stesso tempo risolvere tempestivamente eventuali problematiche tecniche riportate dalla piattaforma;
- Consulenza gratuita al recapito 0883.525559;
Inoltre la distanza per noi non costituisce un problema; a vostra disposizione ci sono i nostri agenti di zona con cui potrete fissare un appuntamento e conoscere in maniera dettagliata i vantaggi dei nostri servizi.
In alternativa, previo appuntamento potrete visitare direttamente la nostra sede.
Per qualsiasi altra informazione relativa all'azienda, ai servizi proposti e ai nostri clienti visitate il sito www.lostim.com. |
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